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iPhoneお役立ち情報

困ったときは

iPhoneがフリーズ?解決方法は?

[2018.12.09] スマホスピタル奈良

カテゴリー:困ったときは

皆さんはiPhoneがフリーズした経験はありませんか?

iPhoneがフリーズする原因はいくつかあって、それぞれに解決方法があります。

修理に出さないと解決しないこともありますが、、今回は皆さんでも解決できるもお話します!

どうせなら修理に出さずに解決したいですもんね(*´ω`)

 

sumahosupitaru-300x231 iPhoneがフリーズ?解決方法は?

 

iPhoneのフリーズってどんなの?

sumahosupitaru-300x231 iPhoneがフリーズ?解決方法は?

 

そもそもフリーズとは何かわかりますか?

簡単に説明すると、画面が操作しても動かないことをいいます。

通常通りに使用していて起きてしまうことは少ないかと思いますが、実際に起きてしまうこともありますからねえ(; ・`д・´)

もしiPhoneがフリーズしてしまったら、、、

一時的なものでしたら、再度操作出来るようになりますので一度バックアップを作成することをお勧めします!

バックアップを作成することによって、最悪の場合、初期化や本体交換でもデータを失わずに済みます。

では本題!

フリーズになる原因をお話しましょう!

 

画面が反応してないだけ

iPhoneの画面は静電気でタッチを感じ取っています。

なので、普通の手袋をしながら画面を操作しても反応しないと思います。

例えば、操作している指が濡れていたり、乾燥していたりすれば画面はタッチを感じ取ることが出来ません。

その状態でタッチ操作をしても操作出来ないので、画面がフリーズしていると勘違いしてしまうんです。

そういった場合は濡れている指を拭いたりなどで再度操作するかもしれませんよ?

 

他には保護フィルムが操作を邪魔していることもあります。

中には非常に厚みがある保護フィルムだと、先ほど記述した静電気を通さなくなってしまうので保護フィルムをはがすと通常通りに使用出来るかもしれません!

一度お試しください!

 

中には画面や本体側のタッチセンサーが破損してしまっている可能性もあります。

もし画面が割れている、液晶が破損してしまっているのであれば画面側のタッチセンサーが破損している可能性もあります。

その場合は画面修理が必要になります。

スマホスピタル奈良店でもiPhoneの画面修理を行っておりますので、ご相談ください(^O^)/

画面交換修理のメニューはこちら!

 

iPhone6plusの場合は【タッチ病】でタッチ操作が出来ない場合もあります。

iPhone6plusのタッチ病とは?

↑こちらをご参照ください!

 

システム由来でフリーズしている!

sumahosupitaru-300x231 iPhoneがフリーズ?解決方法は?

 

 

iPhoneもシステムがあります。

iPhoneやiPadの場合はIOSですね!

そのシステムが原因でフリーズしてしまっている可能性もあります。

例えば、、、

iPhoneの空き容量が著しく少なくなっている場合は画面がフリーズや動作が著しく遅くなってしまいます(-_-;)

 

設定>一般>情報

 

で本体の空き容量がどれぐらいなのか確認してください!

もし空き容量が5Gを下回っているのでしたら空き容量を増やしてみるのもいいかもしれませんね!

1G未満でしたら早急に増やした方がいいでしょう!

 

iPhone8のロジックボードの不具合!

今まではiPhone全般に言える事でしたが、ここではiPhone8限定でのお話しです!

一部のiPhone8のロジックボードの不具合で、本体がシャットダウンやフリーズ、再起動を起こすようになってます。

その場合はAppleに相談しましょう!

というのも、Appleで無償修理プログラムが開始されているからです!

ある期間に発売されたiPhone8でしたら、この対象になります!

iPhone8の無償修理プログラム開始!

↑こちらをクリック!

もし修理に出す場合は事前にバックアップを作成してくださいね!

 

iPhoneがフリーズした場合は強制再起動を!

今まではフリーズする原因をお話しましたが、これからは対策をお話ししましょう!

フリーズしてしまった場合は、、、

強制再起動をお試しください!

もしかするとフリーズが改善するかもしれません!

 

方法は、、、

機種によって異なりますのでご注意ください!

 

iPhone6s以前の端末

ホームボタンと電源ボタンの長押し

 

iPhone7

ボリュームボタンのマイナスボタンと電源ボタンの長押し

 

iPhone8以降の端末

ボリュームボタンのプラスボタンを押して離す、ボリュームボタンのマイナスボタンを押して離す、電源ボタン長押し

 

でそれぞれAppleのリンゴのマークが表示されるまで押し続けてください!

大体10秒も押していれば再起動が完了するでしょう!

システムのエラーの場合は多くの場合は解決しますよ!

もしiPhoneがフリーズしてしまった場合はお試しください!

 

sumahosupitaru-300x231 iPhoneがフリーズ?解決方法は?

 

それでも改善しない場合は、スマホスピタル奈良店までご相談ください(^O^)/

皆様のお悩みやお困りごと、当店で解決いたします!

スマホスピタル奈良店でした!

 


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TEL:0742-27-0402

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