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iPhoneお役立ち情報

iPhoneの珍しい故障について

iphoneの画面が反応しない…

[2018.10.07] スマホスピタル奈良

カテゴリー:iPhoneの珍しい故障について

 

iphoneをつかっていると、ふと

「iphoneのタッチが効かなくなった」

「画面をタップしても反応しない」

となってしまうことが稀にあります。

 

落としてもぶつけてもいないのに何故?

とお思いになるかと思います。

 

今回はこの症状と原因についてお話ししようとおもいます(*’ω’*)

 

 

原因①:フリーズ

iphoneが何らかの影響でフリーズしていると、タッチしても画面が反応しなかったり

ホームボタンを押しても反応がなかったりします。

フリーズの原因は様々です。

 

アプリを開いている時にフリーズ

アプリを使っている時のフリーズだと、処理に時間がかかっていてフリーズしているだけだったり

本体のiOSのバージョンとアプリのバージョンの組み合わせが悪く、挙動が不安定になってしまうこともあります。

アプリ使用中のフリーズはだいたいの場合でホームボタンを押したりして閉じられることが多いので、

反応しなくなったな?固まったな?と思ったら一度アプリを再起動してみましょう。

 

 

ホーム画面でフリーズ

ホーム画面でフリーズしてしまうときは、

端末自体に原因がある場合が多いです。

バッテリーの電力が足りていない(劣化)していたり

本体の容量をめいっぱい使っていたりすると

フリーズすることがあるようです。

 

 

アプリ要因や、内部要因のフリーズだと本体を再起動してみたり不必要なアプリや写真を削除することで改善されることがあります!

一度お試しください(*´▽`*)

 

 

原因②:タッチセンサー

 

そもそも画面が割れている!という方は

タッチセンサー自体に異常が起こっていて画面をタッチしても反応しない可能性があります。

 

iphoneは構造上、タッチセンサーが画面表面から比較的深い部分にあるので

軽く割れた程度ですと、タッチが正常に効くことが多いです。

しかし、ダメージがかなりひどい状態ですと稀にタッチセンサーの深さまでやられてしまって

タッチがきかなくなることがあります。

 

こうなってしまうと、再起動などでの改善は難しいので

すぐに修理店で修理されることをおすすめします(´;ω;`)ウゥゥ

 

画面が反応しない程度ならまだマシなのですが、

最悪の場合ですとタッチセンサーが勝手に反応してしまい

画面ロックのパスワードを誤入力してしまいます。

誤入力が一定回数を超えてしまうと、次は端末自体にロックが掛かってしまって

その端末は初期化しないと使えなくなってしまいます…

そうなる前に修理!しましょう!!!

 

 

当店では、パーツ交換修理を行っております!

画面が突然反応しなくなったときの原因究明から改善に至るための修理まで

きちんとご相談の上で行っております(^^)/

 

パーツ交換修理なので基本的にデータはそのままですし

最短即日でのお返しも可能です!

初期化になるまえに、ご相談ください(^^♪

 

 

スマホスピタル奈良店

〒630-8241 奈良県奈良市高天町38-5佐川ビル1階南側

TEL:0742-27-0402

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